[스페셜경제=이정화 기자]신한카드는 올해의 소비 트렌드 키워드로 ‘reVALUE(리밸류)를 선정했다고 14일 밝혔다.        

‘리밸류’란 재평가한다는 의미를 지닌 단어로, 코로나로 가속화된 비대면 시대 속에서 고정관념의 틀을 깨고 영역별 가치를 새로 정의하는 2021년의 시대상이 담겼다.

신한카드 빅데이터연구소는 ‘밸류(VALUE)’의 각 글자에 따라 다섯 가지 세부 키워드인 △안전사회 △솔밍아웃 △셀프투자 △인스피리언스 △디지털이 만든 평등을 올해 소비 트렌드로 전망했다.

첫 번째 키워드인 ‘안전사회’는 안전을 얻기 위해 기꺼이 지갑을 열고 비용을 지불하는 ‘소비 목적’을 나타낸다. 코로나 시대를 거치며 안전은 소비는 물론 라이프스타일의 변화까지 리드했다는 설명이다.

신한카드 분석에 따르면 코로나 확산으로 요식업 창업이 감소한 와중에도 안전을 중시하는 혼밥·1인상 전문점은 크게 증가했다. 

지난해 1~10월 기간 동안 ▲식당 유형별 신규가맹점 증감률을 보면 일반식당 신규가맹점 건수는 전년 동기 대비 9.3% 감소한 반면, 혼밥·1인 식사 전문 식당은 전년 동기 대비 282% 증가했다. ▲배달앱 이용은 전년 동기 대비 78%로 증가했고, 점심시간대(11시~14시)에는 101%로 증가했다. 점심시간대에 혼밥(7천원~12천원 결제건) 이용건도 18% 늘었다.

두 번째 키워드인 ‘솔밍아웃’은 솔직함과 커밍아웃을 결합한 단어로, 작위적인 설정보다는 있는 그대로의 모습을 솔직하고 진솔하게 드러내는 것을 인정받는 시대에 맞춰 ‘소비 가치’에 집중하는 것을 말한다.

대표적인 앞광고 채널인 유튜브 ‘네고왕’에 출연한 화장품 회사의 이용변화를 보면 출연 전인 지난해 1월~10월 평균 대비해 출연 후인 11월에 143% 증가했다. 

신한카드가 꼽은 세 번째 키워드는 ‘셀프 투자’다. 시대적 불안과 미래에 대한 불확실성으로 인해 투자와 준비가 필요하다는 인식이 늘면서 경제적 안정을 위한 재테크, 건강한 일상을 위한 몸 가꾸기, 성장을 위한 주도적인 학습 등 ‘소비 대상’으로 자신을 선택하는 셀프 투자가 다양해지고 있다.

재테크의 일환으로 희소 제품에 프리미엄을 더해 판매하는 리셀마켓에 대한 이용이 증가해 지난해 1~10월의 특화 리셀플랫폼의 이용건수는 전년 동기 대비 15% 증가했으며, 건당금액은 34% 늘었다.
 
네 번째 키워드는 ‘인(IN)스피리언스’는 코로나19로 인해 밖으로 나가는 대신 ‘안(IN)’을 선택하는 사람이 많아졌다는 의미다. 해외 여행을 국내 여행으로 대체하고,  유명 관광지가 아닌 작은 소도시를 방문하는 경향이 늘고 있다는 것.

수도권 거주자의 2018년 대비 2020냔 1~10월 타지역 가맹점 이용금액 증감률을 살펴보면, 인구밀도가 적은 소도시 지역인 강원 고성 (+47%), 강원 양양 (+44%), 전남 고흥 (+25%) 등에서 증가세를 보이고 있다.

마지막 소비 트렌드 키워드는 ‘디지털이 만든 평등’이다. 디지털과 온라인은 생활의 일부이자 막강한 ‘소비 채널’이 되어 물리적·기술적·시간적인 여건 상 불평등할 수 밖에 없던 생활 영역에 평등한 정보와 기회를 부여하고 있다.

지역에 상관없이 참여할 수 있는 화상회의 어플 줌(ZOOM)의 신한카드 유료 결제건수는 지난해 2분기 대비 3분기에 87% 증가했다. 온라인 콘서트가 늘어나면서 수도권 외 도시에 거주하는 2030세대의 공연티켓 결제 건수는 동일 기준으로 충북 (+79%), 경남 (+54%), 충남 (+47%) 등 큰 폭으로 증가했다.   

신한카드 빅데이터 연구소는 “예측 불가이자 처음 경험하는 것들이 다수인 코로나 시대에는 삶과 문화, 가치관이 변화하고 고정관념을 탈피해 가치를 재정의하고 준비하는 것이 필요하다"고 밝혔다.