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국내서 버젓이 유통되는 해외 리콜 장난감…판매차단된 제품도 3개월 후 재유통
김다정 2020.02.23
[스페셜경제=김다정 기자]해외 시장에서 안전을 이유로 리콜된 장난감·식료품들이 국내 구매대행·해외직구 서비스를 통해 유통되고 있는 것으로 조사됐다. 한국소비자원은 판매차단 등의 조치를 취하고, 지속 모니터링을 이어 나간다는 방침이다 ...

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예식장 절반, 피로연 등 부대서비스 ‘끼워팔기’ 관행…계약금 환급거부도
김다정 2020.02.05
[스페셜경제=김다정 기자]일부 결혼식장에서 계약 해제 때 계약금 환급을 거부하거나 예식장을 계약할 때 부대시설과 서비스를 ‘끼워팔기’하는 관행이 빈번하게 일어나는 것으로 조사됐다. 한국소비자원은 지난해 9∼10월 미스터리 쇼핑(고객을 ...

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‘나도 모르는 사이에 계속 빠져나간 돈’…자동결제되는 ‘다크 넛지’ 상술 주의
김다정 2020.01.20
[스페셜경제=김다정 기자]온라인 시장에서 구독경제가 활성화되면서 ‘다크 넛지’(dark nudge) 상술이 새로운 소비자 문제로 부각되고 있다. 다크 넛지는 팔꿈치로 옆구리를 툭툭 찌르듯 소비자의 비합리적인 구매를 유도하는 상술을 말 ...

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