제4기 BNK고객패널로 선정된 경남과 울산지역 거주 고객 15명…오는 12월까지 8개월간 온·오프라인 활동, 금융상품과 서비스에 대한 다양한 주제에 맞춰 제안과 의견 개진

고객 의견 수렴해 상품과 서비스 개선할 것

[스페셜경제=이인애 기자]BNK경남은행은 21일 상품·서비스에 대한 고객 의견 수렴해 모집한 ‘제4기 BNK경남은행 고객패널 발대식’을 가졌다고 전했다.

본점 2층 다목적홀에서 열린 제4기 BNK경남은행 고객패널 발대식에는 박진옥 상무를 비롯해 제4기 BNK고객패널로 선정된 경남과 울산지역 거주 고객 15명이 참석한 것으로 알려졌다.

박진옥 상무는 인사말을 통해 “최근 글로벌 경기 침체, 핀테크 산업의 발전, 인구고령화 등 금융 산업을 둘러싸고 있는 환경 변화로 인해 금융소비자보호에 대한 중요성이 더욱 커지고 있다. BNK경남은행은 고객패널들의 생생한 의견을 적극적으로 반영해 고객중심 경영을 실천해 나가겠다”고 말했다.

이어 박진옥 상무는 제4기 BNK고객패널에게 일일이 위촉장을 수여한 것으로 전해졌다.

제4기 BNK경남은행 고객패널 구세화씨는 “재테크에 관심이 많아 BNK경남은행뿐만 아니라 다른 은행을 동시에 이용하고 있다. BNK경남은행 고객패널로서 자긍심과 책임감을 갖고 적극적으로 임하겠다”고 전했다.

발대식이 끝난 뒤 제4기 BNK경남은행 고객패널은 본부부서 직원들과 BNK경남은행에 대한 개선 사항과 의견을 주고 받는 정기회의를 가진 것으로 알려졌다.

제4기 BNK경남은행 고객패널은 오는 12월까지 8개월간 온·오프라인 활동, 금융상품과 서비스에 대한 다양한 주제에 맞춰 제안과 의견을 개진하게 된다고 전했다.

 

스페셜경제 / 이인애 기자 abcd2inae@speconomy.com 

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