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인터넷가입비교사이트 “소비자 만족도 높아”…인터넷설치 선호도 UP
박숙자 기자  |  speconomy@speconomy.com  |  
승인 2016.11.16  17:30:08
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[스페셜경제=박숙자 기자]서울시 용산구에 사는 정모(남)씨는 LG, KT, SK 인터넷신규가입으로 여러 인터넷가입비교사이트에문의를 했다. 인터넷결합상품비교 하기 이전에 ‘인터넷가입현금사은품많이주는곳’, ‘인터넷현금사은품지원’, ‘인터넷설치’ 등 다양한 정보를 수집했다.

KT, SK, LG 인터넷가입 사기 업체를 분별하기 위해 홈페이지를 방문하여 문의게시판, 정보게시판, 후기게시판 등 활성화가 돼있는 곳인지 꼼꼼하게 살펴보았다.

신중하게 알아본 결과, 상담과 서비스면에서 우수하고 단통법 가이드라인을 지키는 업체를 발견했다. KT인터넷TV결합상품을 신청하여 통신사측 상품권과 인터넷비교사이트 업체 사은금으로 총 35만원을 이득 볼 수 있었던 사례이다.

인터넷가입비교사이트 ‘인터넷서포터’ 관계자에 따르면 “휴대폰과 인터넷을 같은 통신사로 유무선결합상품 신청을 하는 것은 장기적으로 봤을 때 가족결합 할인혜택으로 통신비를 절약할 수 있어 소비자에게 유리하다.”고 설명했다.

이어 “요즘 인터넷가입비교사이트 업체가 워낙 많은데다 사기 수법이 날이 갈수록 진화하고 있기 때문에 인터넷가입추천을 전문 상담원에게 받고자 한다면, 단순히 ‘인터넷가입현금사은품많이주는곳’ 이라고 과장 영업하는 업체는 각별히 주의할 필요가 있다”고 조언했다.

‘인터넷서포터’는 올레KT, SK브로드밴드, LG유플러스 인터넷가입을 모두 취급하고 있으며 통신 3사 의 인터넷결합상품 비교 분석이 가능한 전문 상담원이 가입조건 및 혜택에 따라 상세한 요금설계를 안내해준다.

일반적으로 상담 직후 업체명, 전화번호, 상담사 이름 정도를 문자메시지로 보내주는 한편, ‘인터넷서포터’는 컨설팅 받은 상품과 기타 정보(요금, 일정 등)를 전송해주는 서비스로 인터넷설치·신청·개통에 대한 선호 만족도가 상당히 높은 것으로 알려졌다.

한편 7만 고객이 선택한 공식 인터넷가입비교사이트 ‘인터넷서포터’는 ‘2016 대한민국 파워브랜드 대상’에 선정되기도 했다.

[사진제공=인터넷서포터]

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