현재 이들 홈페이지의 국내 매장 찾기 지도에는 한글과 영어로 동해를 ‘일본해’로, 독도를 ‘리앙쿠르 암초’로 표기하고 있다. 다만 루이비통과 프라다만이 일본해 표기 아래에 동해를 병기했다.

대부분의 해외기업들은 글로벌 구글 맵 서비스를 사용하고 있다. 현재 구글 맵은 우리나라의 경우 글로벌 도메인(maps.google.com)과 한국판 도메인(maps.google.co.kr) 두 가지를 제공하고 있다. 따라서 구글 맵의 한국판 도메인을 연동하면 동해와 독도로 표기할 수 있으나, 이들 기업들은 글로벌 도메인 사용을 고수하고 있다.

구찌·랑콤·SK-II 등 몇몇 브랜드는 글로벌 구글 맵 지도에서 최근 한국 소비자들의 정서를 감안해 한국판 도메인으로 변경했다.

한편 가구 브랜드 이케아는 위치정보 서비스에서 독도와 동해를 리앙쿠르 암초와 일본해로 표기한 사실이 알려지면서 한국 소비자들에게 비난을 받은 바 있다. 때문에 이케아는 현재 향후 지도검색 시스템을 구글의 한국판 도메인에 연동시켜 독도와 동해가 표기될 수 있도록 협의 중이다.

뿐만 아니라 세계지도 그림 제품인 ‘프레미아’ 또한 일본해를 표기해 논란을 빚었지만, 내년부터 전 세계적으로 판매를 중단하기로 결정했다.

이와 관련해 한 업계 관계자는 “한국에서 막대한 수익을 올리고 있는 명품업체들은 구글의 한국판 도메인으로 연동해 위치정보를 제공하면 이 같은 논란에서 자유로울 수 있음에도, 국내 소비자들을 위한 작은 배려조차 하지 않고 있다”고 지적했다.